Política de reservas y cancelaciones

Cómo reservar

Puede contactar con nosotros a través del teléfono móvil, del correo electrónico o del formulario de esta web.

Nos pondremos en contacto con usted para confirmarle disponibilidad en las fechas que solicite, y le pediremos un anticipo de 2 noches para formalizar su reserva.

El importe de este anticipo debe ingresarse en nuestra cuenta bancaria en un plazo máximo de una semana. Superado este plazo, y si no se hubiera realizado el ingreso, entenderemos cancelada la reserva.

Cancelaciones

Si desea cancelar su reserva, debe comunicárnoslo por escrito, mediante un correo electrónico dirigido a caseriosanpedro@caseriodesanpedro.com, especificando en el correo las fechas de la reserva y el nombre de la persona que la realizó.

  • Si cancela con más de 30 días de antelación, le devolveremos el 100% de la señal abonada.
  • Si cancela con menos de 30 y más de 15 días de antelación, le devolveremos el 50% de la señal abonada.
  • Si cancela con menos de 15 días de antelación, no tendrá derecho a ninguna devolución.

Le reintegraremos el importe al que tuviera derecho en un plazo máximo de una semana, desde la recepción del e-mail comunicando la anulación.